Privacidad — Hang Out Beachbar / My Hang Out

Actualizado el 8 de septiembre de 2026. Hang Out Beachbar, Kaminda Sorobon 12, Kralendijk, Bonaire, es responsable del tratamiento de los datos en la app My Hang Out y en nuestras páginas de cuenta, menús, reservas, juegos y tarjetas regalo. Para consultas, acceso, corrección o eliminación, escribe a info@hangoutbeachbar.com.

¿Qué datos usamos?

Puedes consultar los menús, eventos e información pública sin cuenta. Para una cuenta usamos tu nombre, correo electrónico, protección mediante contraseña o comprobante de acceso de Google o Apple y un identificador de cuenta. Tratamos tu teléfono, cumpleaños/año de nacimiento e idioma cuando los facilitas. Apple puede proporcionar una dirección de correo privada. Las comprobaciones biométricas se realizan en tu dispositivo; no recibimos tu huella ni un escaneo de tu rostro.

Para reservas, saldo, puntos y ventajas guardamos los datos de contacto necesarios, reservas y compras, importes, estado del pago, saldo y posibles cuentas pendientes. En las tarjetas regalo también usamos los nombres y correos del remitente y destinatario, el importe, la forma de entrega y tu mensaje personal. Facilita datos de otra persona solo cuando puedas usarlos para ese regalo o reserva.

Las alergias alimentarias y las preferencias de dieta y sabor son voluntarias. Las usamos para informar a nuestro personal y cocina durante tu visita o reserva. No es un servicio médico. La app Android no lee Apple Health ni Health Connect.

Si chateas con Windy o envías comentarios, tratamos tu texto, las respuestas, el idioma, un identificador de sesión y la información de contacto o reserva que decidas incluir. Las conversaciones pueden llegar a nuestro buzón de atención y se usan para responder, hacer seguimiento y mejorar el servicio. No envíes datos innecesarios para tu consulta.

Los juegos guardan un apodo elegido de una lista fija, un identificador aleatorio de sesión, partidas, acciones, puntuaciones y posibles premios. La clasificación muestra el apodo y la puntuación. Contamos el uso de funciones y los clics en funciones y promociones. Usamos datos técnicos de sesión y direcciones IP o hashes derivados para el acceso, las conexiones y la prevención de abusos. La IP puede indicar que estás en la red del bar; la app Android no solicita ubicación GPS para ello.

¿Para qué?

Usamos estos datos para ofrecer las funciones solicitadas, gestionar y proteger cuentas, tramitar reservas y pagos, entregar regalos y ventajas, responder consultas y medir el servicio y las promociones. El idioma y las preferencias voluntarias ayudan a adaptar la presentación y el servicio. El cumpleaños que facilites puede usarse para una ventaja de cumpleaños. La app está destinada a personas de 13 años en adelante; los productos relacionados con alcohol siguen sujetos a las restricciones de edad aplicables.

¿Quién recibe los datos?

Nuestros sistemas y personal autorizado tratan los datos para esos fines. Usamos proveedores como Cloudflare para alojamiento y almacenamiento, y proveedores de correo, reservas y pagos. Las fuentes y algunas imágenes públicas se cargan desde sus proveedores, que reciben los datos normales de conexión.

Google o Apple procesa el acceso cuando eliges ese método. Los pagos con tarjeta se realizan en la página segura de Stripe. Recibimos los datos necesarios para identificar y gestionar el pago; introduces el número completo de tarjeta y el código de seguridad en el servicio de pago.

Cuando decides usar una ventaja de un colaborador, abrir su enlace o pulsar el botón de correo o WhatsApp ofrecido, el colaborador puede recibir el código y los datos de ese mensaje. El destinatario de un regalo recibe los detalles que nos pides entregar. Si decides vincular cuentas, la persona vinculada recibe los datos necesarios para la función de pago compartido. Los servicios externos que abras de forma independiente también tienen sus propias políticas de privacidad.

Conservación, seguridad y opciones

Usamos sesiones y almacenamiento local para mantener el acceso, recordar el idioma y continuar conversaciones, juegos o una compra de tarjeta regalo interrumpida. Puedes cerrar sesión y modificar los datos voluntarios del perfil. Las conexiones con nuestros servicios públicos de la app usan HTTPS. El acceso debe limitarse a las personas y servicios autorizados que necesiten los datos para su tarea.

Conservamos los datos mientras sean necesarios para la función correspondiente o su finalización. Los registros necesarios de reservas y transacciones pueden conservarse durante más tiempo para contabilidad, reembolsos, pagos disputados, prevención de fraude y administración obligatoria. Esto no justifica conservar un perfil completo de alergias o preferencias como documentación financiera.

Para consultas o solicitudes, escribe a info@hangoutbeachbar.com. Incluye solo lo necesario para identificar tu solicitud. Podemos pedirte que confirmes que la cuenta o los datos te pertenecen.